Häufig gestellte Fragen

Schneeflocke1

Sie können den Betrag vorab nach Rechungslegung an uns überweisen oder übergeben es am Tag der bescherung, diskret im Briefumschlag, Weihnachtskarte oder anderes, dem Weihanchtsmann vor Ort. Wenn Sie sich für die Vor Ort Bezahlung entschieden haben. Verzichten Sie bitte auf Münzgeld.

Wir werden uns Zeitnah innerhalb der nächsten 24h bei ihnen melden. Dort können wir ihnen auch weitere, noch offene Fragen beantworten. Terminbestätigungen erfolgen Anfang Dezember.

Sollte ihr Stadtteil/Stadtbezirk nicht dabei sein. Gehört dieser nicht zu unseren Standardrouten. Gern können Sie über unser separates Formular dazu anfragen. Wir melden uns innerhalb von 24h bei ihnen.

Sollten Sie einmal keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Melden Sie sich bitte unter den angegeben E-Mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Bitte verwenden Sie die Telefonnummer nur in sehr dringenden Fällen. Da wird in der Regeln alle Fragen und Probleme über die Mail beantworten können.

Eine Stornierung ist bis 14Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.

Schreiben Sie uns einfach über das unten stehende Formular.


Schneeflocke1

Stellen Sie die Geschenke an einen Ort der nicht von den Kindern einsehbar ist. Aber erst kurz bevor unser Weihnachtsmann eintrifft, damit sich kein Langfinger daran zu schaffen machen können.

Teilen Sie uns den Ablageort bitte in der Wichtelabfrage mit. Sollten sich der Ort kurzfristig ändern oder Sie haben es vergessen mitzuteilen, Antworten Sie uns auf die SMS, das der Weihnachtsmann auf den Weg zu ihnen ist.

Unser Weihnachtsmann wird in der Regeln 20min. bei ihnen sein. Natürlich kann dies abhängig von der Anzahl der Kinder und Erwachsenen minimal abweichen.

Ihr/ihre Problem/Frage wurde nicht gelöst ?

Schreiben Sie uns und wir werden uns schnellstmöglich bei ihnen melden.

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Gerade bei kleinen Kindern will man das Weihnachtsfest zuhause perfekt machen, dafür ist unser Weihnachtsmannservice in Dresden da. Planen Sie eine Weichnachtsfeier und wollen ihre Mitarbeiter oder Chef mit unserem Weihnachtsmann überraschen, kein Problem. Auch das schaffen unsere erfahrenen Weihnachtsmänner. Den Weihnachtsmann kann man auch für Schulevents oder in Kindergärten buchen. Egal welches Event, wir sind für Sie da

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